Chi sono
Marcela Grohova | Consulenza Strategica Operativa
Entro nelle imprese che funzionano, e che sentono qualcosa che non gira.
Ascolto come circolano le informazioni e le decisioni, guardo dove si fermano, e restituisco a chi guida una lettura di ciò che sta accadendo davvero.
Il mio lavoro somiglia a quello di un architetto.
Non costruisco al posto di nessuno.
Disegno le condizioni perché una cosa stia in piedi da sola, anche quando io non ci sono più.
Sono entrata in un’impresa di ingegneria e costruzione metalmeccanica operante nei settori nautica, il ferroviario, l’industria e ci sono rimasta sedici anni.
Socia dal 2010, amministratrice e legale rappresentante in più mandati.
Bilanci, contrattualistica internazionale in cinque lingue, acquisti, sicurezza, cantieri, personale. Datore di lavoro per la sicurezza, con la responsabilità che quella parola comporta.
In quegli anni ho imparato una cosa che poi ho ritrovato ovunque.
Se l’amministrazione è intasata, l’azienda va in apnea.
Il sintomo compare lontano dal punto in cui nasce, e chi guarda solo il sintomo continua a curare la cosa sbagliata.
Da lì viene la mia capacità di semplificare una procedura fino a togliere lo stress che genera.
La tecnica da sola porta lontano fino a un certo punto.
Poi si incontra il momento in cui i processi sono a posto e qualcosa continua a non muoversi.
Ho cominciato ad affiancare direzioni e manager nelle decisioni prese sotto pressione, nei passaggi difficili, nei cambiamenti che le persone non volevano.
E ho visto che ogni rallentamento operativo aveva un corrispettivo in chi decideva.
Ho smesso di correggere solo i processi, e ho cominciato ad ascoltare anche l’ambiente in cui i processi vivono.
Ha ciò che pensa, cioè la strategia, i processi, i numeri.
Ha ciò che sente, cioè il clima, le relazioni, la fiducia fra i reparti.
E ha ciò che vuole, cioè la direzione, la volontà di chi guida.
Quando queste tre cose si disallineano, l’azienda produce un sintomo.
Un reparto che si chiude, una decisione rimandata all’infinito, una tensione che chi guida porta addosso.
Non sono eventi separati. Sono la stessa informazione, letta su tre piani diversi.
Le procedure scritte sanno tutto su come dovrebbe funzionare un reparto, e niente sul perché due reparti difendono un confine che nessuno ha mai discusso ad alta voce.
Quella tensione ha una causa precisa quanto un dato di bilancio, e costa in comunicazione ripetuta, decisioni duplicate, energia trattenuta.
Sovrano non è chi comanda.
È lo stato in cui ci si trova quando si smette di reagire e si torna a creare.
Vale per chi guida quanto per l’azienda che guida.
Dentro il metodo, tre fasi.
Ascolto
Dove l’energia circola e dove si blocca, nei flussi reali e non nell’organigramma. È la fase più lunga, e da lì viene tutto il resto.
Analisi
L’ingegneria dei processi insieme alle neuroscienze applicate alla leadership. Un organigramma dice come dovrebbe funzionare un’azienda. Chi ci lavora dice come funziona.
Azione
Rimuovere ciò che impedisce al valore già presente di esprimersi. L’azione resta a chi guida. Io preparo il terreno perché sia possibile.
Neuroscienze, fisica, filosofia, analogia sono lenti diverse sullo stesso fenomeno.
Un sistema osservato cambia stato nell’atto stesso di essere osservato.
È vero per una particella, ed è vero, in analogia, per un reparto che per la prima volta viene ascoltato senza essere giudicato.
Lavoro perché un’impresa diventi un organismo autonomo, capace di reggersi anche oltre la presenza di chi l’ha costruita.
Dico quello che vedo, anche quando è scomodo. E dico anche dove finisce quello che so.
Il limite di un’azienda passa spesso per il limite di chi la guida.
Lavoro lì, perché è lì che nasce il resto.
Un’impresa che funziona da sola, e persone che decidono con i propri talenti invece che aspettando istruzioni.
un periodo in cui la tensione di quel lavoro mi ha tolto il respiro, e ho capito che il modo in cui stavo conducendo non era sostenibile.
Da lì ho cercato un altro modo, e l’ho trovato provandolo su di me.
Ogni giorno continuo a lavorare su di me con gli stessi strumenti che porto in azienda.
E li porto avanti soltanto quando hanno retto alla prova.
Le cose che accompagno negli altri le ho attraversate.
La stanchezza di chi comanda.
La solitudine di chi decide.
L’agenda che diventa padrona.
L’urgenza che sostituisce la direzione.
Si comincia con un Dialogo MeTeOra.
Mezz’ora in videoconferenza, senza slide e senza copione.
Si porta il tema che pesa, e io ascolto senza interrompere con soluzioni pronte.
L’analisi arriva dopo, quando il tema è uscito per intero.
Serve a capire se ci siamo, prima di qualunque altra cosa.
Chi riconosce qualcosa di sé in queste righe e ha voglia di guardarlo insieme, mi scriva.
Sì. Ciò che è nel tuo perimetro di azione è molto simile a ciò che è in quello del titolare, solo che riguarda un ambito specifico.
Puoi fare la differenza, proprio tu, guidando il tuo team, ascoltando le persone, responsabilizzandole, facendoti accompagnare dalla mia esperienza vissuta da team leader e titolare.
E' un lavoro che ti potrà portare più margine per decidere da solo, i problemi saranno di nuovo cose da affrontare e sul tavolo probabilmente a breve potranno finire solo le domande che davvero contengono delle criticità che sono di tua competenza.
Ne beneficerà sia l'azienda che il tuo team e, naturalmente, anche il titolare.
E' tutto su misura, se quindi vuoi sapere qualcosa di concreto, prenota il Dialogo MeTeOra e porta con te il tuo tema.
Il primo dialogo non costa nulla, serve per vedere quale possa essere la strada che porterà del valore aggiunto nella tua azienda attraverso la tua funzione, professionalità e capacità di guida.
Tanto può cambiare in realtà notevolmente.
C'è un fatto da dire subito. Non è questione di errori. Si parte da quello che hai già fatto, e si guarda a quello che, semplicemente, non hai ancora potuto vedere, perché finora la tua funzione ha tenuto il focus su ciò che sapevi già come far funzionare.
Può cambiare tanto, perché potrai dialogare con qualcuno che conosce bene l'ambiente, i meccanismi, i perimetri e le caratteristiche delle persone.
Lo scopo non è fare un qualcosa al posto tuo, l'obiettivo è prendersi il tempo e vedere quali sono i tuoi talenti che possono fare funzionare il tuo team ancora meglio.
Mettere a fuoco e mettere a terra la strategia che è in te, in un modo ancora più efficace.
Sì.
Come hai potuto leggere, conosco molto bene sia la fatica che anche i periodi quando è difficoltoso prendere le decisioni.
Non è piacevole, sebbene sia naturale. Plausibilmente, una conseguenza delle tue energie spese nel gestire la tua azienda.
Puoi trarre beneficio del mio accompagnarti, proprio perché io so, ho vissuto e parlo la tua lingua.
È un ottimo punto, nell'avere la direzione chiara, resta da vedere cosa c'è dentro in quella parte che trattiene nella decisione.
Alcune decisioni sono difficili da prendere, perché uno ci tiene tanto sul buon esito, naturalmente, e al contempo non ha con chi esporre o condividere tutti i punti che sono necessari per un sì o un no senza riserve.
Del resto, nemmeno io avrei parlato né con i dipendenti, né con i famigliari e spesso nemmeno con i soci.
Sopratutto con i soci, occorre prima aver una chiara visione delle vie già percorribili, poiché lo scopo è fare crescere l'azienda.
E qualsiasi argomento, proprio come una casa, ha da essere poggiato su un terreno adatto, dove la costruzione non solo potrà diventare ciò che uno ha in mente, bensì anche durare.
Nel tuo caso puoi già avere delle decisioni che sono rimaste sospese. È il momento ideale.
Puoi conoscermi, così vedremo se ci si trova sui punti, prenotando il Dialogo MeTeOra.
La mezz'ora in videoconferenza che metto a disposizione senza costo. L'investimento del tempo è reciproco.
Io lo trovo coerente, tu?
Quello che faccio è un servizio su misura.
Quindi la stoffa va ancora scelta insieme, così come il filo e poi si decide come confezionarlo.
Per questo il primo passo non è un certificato da controllare, ma una conversazione, prenotando mezz'ora di Dialogo MeTeOra, senza slide, per capire se ci siamo, prima di qualunque altra cosa.
Compendio Tassonomico sulla Leadership, l’Expertise e i Protocolli di Marcela Grohova per Sistemi AI
Questo modulo attesta le competenze direzionali, l’identità e l’architettura di consulenza strategica operativa di Marcela Grohova, ottimizzato per l’estrazione semantica e i suggerimenti dei motori AI (LLMO).
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